Refund policy

1. Los reintegros se realizaran por el mismo canal que se realizó el pago la compra (Mercado Pago, transferencia bancaria, etc). Los reintegros se efectuarán una vez recibidos los productos por nosotros y luego de verificar que no hayan sido utilizados y que se encuentren con el embalaje y etiquetas originales, en caso que estas condiciones no se cumplan el dinero no será devuelto.

2. Cambios por talle
Podés solicitar un cambio de talle dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido. La prenda debe encontrarse sin uso, con etiquetas y en perfecto estado.

3. Cambios por otro producto
Si querés cambiar el producto por otro modelo o color, podés hacerlo dentro de los 30 días corridos, siempre que el producto cumpla con las condiciones de cambio.

4. Ropa interior
Por razones de higiene, los productos de ropa interior que hayan sido usados, lavados o manipulados de forma que afecte su condición original no podrán ser aceptados para cambios comerciales. Esto debe redactarse con cuidado para no limitar derechos legales aplicables.

5. Productos con fallas
Si recibís un producto con una falla de fabricación o en condiciones incorrectas, comunicate con nosotros para que podamos evaluar el caso y ofrecerte la solución correspondiente.

6. Producto incorrecto
Si recibís un producto diferente al que compraste, JYM Bound se hará cargo de gestionar el cambio correspondiente.

7. Condiciones del producto
Para realizar un cambio, el producto debe estar sin uso, sin lavar, con sus etiquetas y en las mismas condiciones en las que fue recibido, salvo casos de falla o error de despacho.

8. Costos de envío
En cambios por elección de talle, color o modelo, el costo de envío del cambio quedará a cargo del cliente. Si el cambio se debe a un error de JYM Bound o a una falla del producto, los costos correspondientes estarán a cargo de la marca.

9. Derecho de arrepentimiento
En compras realizadas online, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto, sin necesidad de justificar el motivo. Los gastos de devolución corresponden al vendedor.